Piwik PRO Core. Pierwsze kroki z profesjonalną alternatywą wobec Google Analytics 4

02.2023 | Web Analytics | Piwik PRO Core | Uruchomienie systemu Piwik PRO

Krajobraz po bitwie. Takim zdaniem można by określić obecną sytuację na rynku usług / produktów analitycznych. Myśląc o bitwie mam oczywiście na myśli wycofanie Universal Analytics i wprowadzenie Google Analytics 4.

Wprowadzenie Google Analytics 4, zrodziło kilka dodatkowych procesów:

Organizacje, od nowa muszą przemyśleć swoje podejście do danych, gdyż GA4 zmienia dotychczasowy model analityki. Nie można sobie tak zwyczajnie kliknąć UPGRADE i dalej mieć wszystko "po staremu"
Organizacje, muszą wygospodarować pewien budżet na GA4. Tak, teoretycznie GA4 jest za darmo, ale czy na pewno? Przecież bez integracji z BigQuery otrzymujemy produkt niepełny, może wystarczający do mniejszych potrzeb, ale nie do realizacji kompleksowych działań analitycznych. Szczególnie jak chcemy korzystać z raportów Looker Studio*.
Do tego wszystkiego doszło jeszcze pewne "zamieszanie", związane z przekazywaniem danych na linii Unia Europejska - USA, a jak wiemy GA jest usługą świadczoną przez firmę w tym drugim kraju i w związku z tym, musi spełniać regulacje nałożone przez GDPR.

* Google wprowadziło limity na połączenia z GA4 poprzez API. A zatem podstawowy konektor dla GA4, w Looker Studio, stracił na swojej atrakcyjności tzn. w przypadku małych dashboardów nadal jest OK, ale gdy chcemy budować większe konstrukcje, to najlepszym wyborem jest połączenie na linii Looker Studio - Google BigQuery.

Tutaj więcej o limitach:

Jeżeli zaś zastanawiasz się jak ustawić połączenie Looker Studio - BigQuery, to przeczytaj tą poradę:

Połączenie Looker Studio z Google BigQuery

Niektóre kraje opublikowały więc ostrzeżenia, czy rekomendacje związane z prawnymi aspektami i/lub zastrzeżeniami, dotyczącymi wykorzystania Google Analytics m.in. Francja, Dania, Austria. Usługa nie została zakazana, ale w jej ramach są zalecane modyfikacje ustawień (zachowań) domyślnych.

Wszystkie te w/w czynniki otworzyły drogę dla usług analitycznych, świadczonych przez innych producentów, bo jeżeli mam implementować system analityczny ponownie, to mogę to zrobić, korzystając z innego oprogramowania. Pracy będzie tylko nieznacznie więcej.

W niniejszym artykule chciałbym pokazać jedną z możliwych alternatyw, czyli Piwik PRO.

Jest to kompletny, bardzo interesujący produkt, rozwijany przez polską firmę z siedzibą we Wrocławiu. W wielu aspektach Piwik PRO prześciga produkt oferowany przez Google. Stanowi więc w pełni wartościową alternatywę, która pozwoli nam efektywnie prowadzić działania analityczne.

Artykuł skupia się na podstawie tzn. pierwszej instalacji Piwik PRO i pokazaniu jak szybko i prosto można postawić ten system w ramach własnego serwisu www.

Zawartość niniejszego artykułu:

Założenie konta
Witamy w usłudze Piwik PRO - panel
Instalacja kodu trakującego
Walidacja instalacji
Consent banner
Piwik PRO Tag Manager
Filtracja adresów IP
Podsumowanie

Zatem zaczynamy...

1. Założenie konta

Piwik PRO oferuje dwa typy kont (usług):

CORE => jest to plan darmowy, z ograniczoną funkcjonalnością. Główne ograniczenie to limit akcji, wynoszący do 500k. Akcja, to dowolna aktywność zarejestrowana przez platformę Piwik PRO, np. wizyta, wyświetlenie strony, pobranie pliku lub kliknięcie w przycisk. Drugie główne ograniczenie, to dostępność produktu w formie Cloud, z data center usytuowanym w Niemczech (to może być postrzegane jako ograniczenie tylko dla niektórych Klientów, dla innych to zaleta).
ENTERPRISE => jest to plan płatny, z możliwością hostingu on-premise, pełną funkcjonalnością i brakiem ograniczeń, jeżeli chodzi o ilość akcji.

Pełne porównanie, obu planów, można znaleźć pod poniższym adresem: https://piwik.pro/core-vs-enterprise/.

W przypadku większości serwisów, prowadzonych przez małe i średnie firmy, plan CORE powinien być w zupełności satysfakcjonujący.

A w przypadku przekroczenia ilości akcji, przypisanych do planu CORE, otrzymamy trzy opcje do wyboru:

Redukcja liczby wysyłanych akcji np. rezygnacji z części zdarzeń
Możliwość dokupienia pakietu akcji (1M lub 2M akcji per miesiąc)
Zmiana planu na Piwik PRO Enterprise

My zaczynamy od założenia konta w wersji CORE, a zatem:

Przejdźmy na stronę główną usługi => https://piwik.pro/
Kliknijmy w przycisk "Use the free Core plan":

Następnie wypełnijmy formularz rejestracyjny, w którym należy podać m.in.. Adres naszej strony www oraz nazwę konta.

2. Witamy w usłudze Piwik PRO - panel

Po wypełnieniu formularza, nasze konto zostaje założone, a my przekierowani do strony głównej panelu administracyjnego.

Widzimy tam wskazanie następnych kroków, czyli instalacja oraz walidacja kodu.

3. Instalacja kodu trakującego

Podobnie jak w Google Analytics, również i Piwik PRO wymaga od nas dodania kodu JavaScript do naszego serwisu www.

Kod pobieramy w sposób następujący:

Przechodzimy do sekcji Sites&Apps
Klikamy nazwę naszej domeny
Przechodzimy do zakładki Installation

W tej ostatniej znajdziemy różne predefiniowane sposoby instalacji np. z użyciem Google Tag Managera, instalację dedykowaną dla Wordpressa czy frameworka React.

Jest również opcja instalacji "manualnej" i tą opcję wybieramy.

Jako rezultat zobaczymy kod JS, który należy skopiować.

Kod wklejamy w następującej lokalizacji:

=> po otwarciu znacznika body:

4. Walidacja instalacji

Kolejny krok to weryfikacja poprawności instalacji Piwik PRO. W tym celu, wykorzystajmy wbudowany debugger. Link do debuggera znajdziemy pod pobranym już kodem JS.

Klikamy w ten link:

Zostajemy przeniesieni do okna debuggera:

W odrębnym oknie otwieramy nasz serwis internetowy => tutaj www.surowiecki.org
Obserwujemy okno debuggera => jeżeli kod został poprawnie zaimplementowany, to zobaczymy w nim naszą wizytę

Jeżeli zaś widzimy wizytę, to nasza podstawowa instalacja została zakończona. Piwik PRO jest wdrożony i zbiera pierwsze dane. Oczywiście pamiętajmy, że jest to prosta instalacja, bez indywidualnego dostosowania, a zatem zakres zbieranych danych będzie skromny (domyślny).

Kilka aspektów związanych z instalacją...

Nim jednak zakończymy ten artykuł, to zobaczmy proszę na wybrane aspekty instalacji Piwik PRO.

1. Consent Banner

Po uruchomieniu Piwik PRO, zobaczymy, że na naszej stronie pojawił się Consent Banner, informujący o wykorzystaniu plików cookies i polityce prywatności. Jest to związane z faktem, że częścią pakietu Piwik PRO jest Consent Manager.

Wbudowanie tego managera, to świetna informacja dla posiadaczy serwisów internetowych, szczególnie w klasie małych i średnich firm, gdyż nie muszą szukać i implementować rozwiązań zewnętrznych. W przypadku dużych korporacyjnych serwisów, wygodniejsze może być jednak wykorzystanie rozwiązań takich jak One Trust.

Rozważmy zatem dwa przypadki:

Przypadek 1.

W naszym przypadku, załóżmy, że wpierw chcemy dokonać kastomizacji treści wyświetlanych przez Consent Banner.

W tym celu przechodzimy ponownie do panelu administracyjnego Piwik PRO, a następnie:

W lewym górnym rogu, klikamy ikonkę Menu
W rozwiniętej liście, wybieramy opcję Consent Manager

Przechodzimy do panelu kastomizacji naszego Consent Managera. Dokładny opis wszystkich możliwości, wykracza poza ramy obecnego artykułu i będzie przedmiotem analizy w kolejnym poście (soon).

Na ten moment jednak, przyjrzyjmy się tylko jednej opcji, która może być najbardziej przydatna na start, czyli zmianie języka.

Domyślnie Consent jest w języku angielskim, aby dodać inny język np. polski należy wykonać kolejne kroki:

Przejść do zakładki Settings
Przewinąć do dołu strony, do sekcji Languages
Następnie klikamy przycisk Add language
W okienku, które nam się otworzy wybieramy język polski
Następnie na liście języków, klikamy trzy kropki przy nazwie języka i wybieramy opcję "Set as default"
Consent form zmieni swój język na polski

Przypadek 2.

W tym przypadku, załóżmy, że mamy już inne rozwiązanie do zarządzania plikami cookies i chcemy pozbyć się tego nowego Consent Banera, tak aby nie duplikować rozwiązań.

W tym celu klikamy w przycisk Menu, w lewym górnym rogu, a następnie klikamy opcję Administration.

W sekcji administracyjnej (Administration):

Klikamy nazwę naszej domeny
Klikamy zakładkę Privacy
Wyłączamy opcję "Ask visitors for consent"
Klikamy Save

Consent form znika ze strony.

2. Tag Manager

Wraz z pakietem Piwik PRO Core, otrzymujemy Tag Manager, którego kod został już wdrożony w pierwszym kroku instalacji.

Aby przejść do Tag Managera klikamy: Menu > Tag Manager

W ramach Piwik PRO Tag Manager-a możemy uruchomić dowolny tag, w tym tagi takiej jak:

Google Ads
Meta Pixel
Hotjar
CrazyEgg
Hubspot

A zatem możemy zdecydować o całkowitym usunięciu Google Tag Managera i zastąpieniu go poprzez Tag Managera dostarczanego wraz z instalacją Piwik PRO.

3. Wykluczenie własnych adresów IP

Ostatni aspekt naszej instalacji, na który chcemy zwrócić uwagę, to wykluczenie własnego adresu IP.

W tym celu klikamy przycisk Menu i następnie Administration:

Klikamy na nazwę naszego serwisu www:

Domyślnie otworzy nam się zakładka Data collection. Przewijamy jej zawartość, aż do momentu, gdy zobaczymy sekcję Filters i okienko do wpisania własnych adresów IP, zatytułowane:

Don't collect data from these IP addresses

Wpisujemy nasze adresy IP, zostają one automatycznie zapisane.

Podsumowanie

Niniejszy artykuł przedstawia jedynie podstawowe informacje, potrzebne do startu usługi Piwik PRO w minimalnej konfiguracji, w ramach naszego serwisu internetowego.

System analityczny Piwik PRO zapewnia jednak szereg zaawansowanych ustawień oraz integracji, które pozwolą Tobie zaimplementować rozwiązanie skrojone pod Twoje potrzeby i aktywnie wspierające budowanie wartości - dochodu - firmy.

Jeżeli chcesz porozmawiać na temat wdrożenia Piwik Pro w ramach Twojego serwisu internetowego, to zapraszam do kontaktu.