Salesforce CRM Analytics.

Salesforce CRM Analytics & Einstein Analytics. Wsparcie w tworzeniu raportów analitycznych.

Nazywam się Krzysztof Surowiecki, mam 45 lat i od 20 lat zajmuję się analizą danych, raportowaniem i analityką internetową. Posiadam duże doświadczenie i wiedzę techniczną, dlatego potrafię skutecznie rozmawiać z zespołami IT i definiować realne rozwiązania.

Posiadam też długie doświadczenie biznesowe, rozumiem istotę działania firmy, zadania marketingu czy sprzedaży. Wiem, że firma istnieje, aby wypracowywać przychód, a nie wydawać pieniądze na kolejny system analityczny. Dlatego proponuję i wdrażam rozwiązania szyte na miarę.

Przejdź do formularza kontaktowego

Zapraszam do współpracy. Krzysztof Surowiecki

Analityk

#Salesforce #CRM #Analytics #Raportowanie #Tableau #SalesforceCRMAnalytics


Czym jest Salesforce?

Salesforce to wiodąca platforma CRM (Customer Relationship Management), która oferuje szeroki zakres rozwiązań chmurowych wspierających zarządzanie relacjami z klientami, sprzedażą, marketingiem, obsługą klienta i wiele innych obszarów działalności biznesowej.

Główne cechy Salesforce:

  • Chmura: Salesforce działa w modelu chmurowym, co oznacza, że dane i aplikacje są dostępne z dowolnego miejsca i urządzenia z dostępem do internetu.

  • Skalowalność: Platforma Salesforce jest elastyczna i skalowalna, dzięki czemu może być dostosowana do potrzeb zarówno małych, jak i dużych przedsiębiorstw.

  • Integracja: Salesforce łatwo integruje się z innymi systemami, takimi jak ERP, e-commerce czy narzędzia marketingowe, co pozwala na stworzenie spójnego środowiska IT.

  • Aplikacje: Salesforce oferuje szeroki wybór aplikacji, zarówno standardowych, jak i dostosowanych do indywidualnych potrzeb klientów, które obejmują różne obszary działalności biznesowej.

  • Społeczność: Salesforce posiada ogromną społeczność użytkowników, partnerów i deweloperów, którzy dzielą się wiedzą, doświadczeniem i tworzą dodatkowe rozwiązania dla platformy.

Salesforce CRM Analytics jest jednym z kluczowych elementów platformy Salesforce, który skupia się na analizie danych i dostarczaniu wartościowych informacji biznesowych. Pozwala on na głębsze zrozumienie klientów, optymalizację procesów i podejmowanie trafniejszych decyzji.


Moja oferta wdrożenia raportowania Salesforce CRM Analytics.

Specjalizuję się we wdrażaniu rozwiązań Salesforce CRM Analytics, ze szczególnym uwzględnieniem platformy Tableau. Moja oferta obejmuje:

  1. Audyt i analiza potrzeb: Dokładnie zbadam Twoje obecne procesy analityczne, cele biznesowe oraz infrastrukturę IT, aby zaproponować rozwiązania idealnie dopasowane do Twojej organizacji.

  2. Projekt i implementacja: Stworzę kompleksowy plan wdrożenia, uwzględniający integrację z istniejącymi systemami oraz szkolenia dla użytkowników. Zadbam o płynne przejście na nowe narzędzia analityczne.

  3. Wizualizacja danych: Wykorzystując Tableau, przekształcę Twoje dane w interaktywne dashboardy i raporty, które pozwolą Ci szybko zrozumieć kluczowe trendy i zależności.

  4. Szkolenia i wsparcie: Zapewnię kompleksowe szkolenia dla Twoich pracowników, aby mogli w pełni wykorzystać potencjał Salesforce CRM Analytics i Tableau. Będę również dostępny do konsultacji i wsparcia technicznego po wdrożeniu.

  5. Optymalizacja i rozwój: Będę monitorować wydajność systemu oraz proponować usprawnienia, aby Twoje rozwiązania analityczne zawsze były na bieżąco z najnowszymi trendami i potrzebami biznesowymi.


Audyt Serwisu WWW

Korzyści z raportowania w Salesforce CRM Analytics.

  • Szybsze i lepsze decyzje: Dzięki przejrzystym raportom i dashboardom, będziesz mieć dostęp do kluczowych informacji w czasie rzeczywistym, co umożliwi Ci podejmowanie szybkich i trafnych decyzji biznesowych.

  • Głębsze zrozumienie klientów: Analiza danych dotyczących klientów pozwoli Ci lepiej poznać ich potrzeby, preferencje i zachowania, co przełoży się na skuteczniejsze działania marketingowe i sprzedażowe.

  • Optymalizacja procesów: Identyfikacja wąskich gardeł i obszarów do poprawy w procesach sprzedażowych, marketingowych i obsługi klienta pozwoli Ci zwiększyć efektywność działania całej organizacji.

  • Wzrost sprzedaży: Dzięki lepszemu zrozumieniu klientów i optymalizacji procesów, będziesz w stanie zwiększyć skuteczność działań sprzedażowych i osiągnąć wyższe wyniki.

  • Poprawa satysfakcji klientów: Dostosowanie oferty do potrzeb klientów oraz szybsze rozwiązywanie problemów przyczyni się do poprawy satysfakcji klientów i budowania długotrwałych relacji.


Dla kogo pracowałem?

Analizowałem dane dla takich marek jak Credit Suisse, Nestle, Sonova, Phonak, Hansaton, Unitron, Miinto, Play.

Zdobywałem doświadczenie w następujących branżach: moda, styl życia, zdrowie i uroda, technologia, gry, GSM, telekomunikacja, handel, sprzedaż detaliczna, bankowość i instytucje finansowe, stacje telewizyjne i media, edukacja, usługi publiczne oraz fintech.


Audyt Serwisu WWW

Zainteresowany? Porozmawiajmy o Analityce Internetowej.

Zapraszam do rozmowy. Posłucham i pomogę rozwiązać Twoje problemy związane z Analityką Internetową.

Możesz również wysłać email na adres krzysztof (@) surowiecki.org.

Zapraszam do współpracy. Krzysztof Surowiecki


Dlaczego warto mi zaufać.

Zacytuję tutaj wybrane opinie z Linkedin:

Krzysztof connects unique talents: IT & analytics knowledge, business challenges understanding and good feeling of Client's needs. It effected in great optimization of my projects. Thanks to unique business & marketing insights which came from my own data! If you're a visual type of person (I am :) - visualizations in Google Data Studio implemented by Krzysztof, totally upgrade the performance!
Krzysztof has highly commendable clear communication style, attention to detail, deep technical knowledge and easy going nature. I could not recommend him enough for any analytics project or position
I had the pleasure of working with Krzysztof on two different projects, and can confidently say he's a web analytics wizard! Besides being knowledgeable, he is very professional and really helpful. I highly recommend Krzysztof to anyone looking for an expert in digital data.