Prawo IT · RODO · e-commerce · MarTech · AI

Prawo i technologia w jednym procesie, od modelu biznesowego do działającego wdrożenia.

Pomagamy uzgodnić wymagania prawne z tym, jak naprawdę działają sklep, aplikacja, banner zgód, tagi, CRM, dostawcy SaaS i systemy AI. Dokumenty, decyzje techniczne oraz testy powstają na jednej mapie procesów i danych.

RBP Legal prowadzi analizę prawną, przygotowuje dokumenty i opinie. Krzysztof Surowiecki odpowiada za discovery techniczne, mapę przepływów danych, przełożenie wymagań na wdrożenie oraz jego weryfikację.

Analiza i dokumenty prawneprowadzone przez kancelarię RBP Legal
Mapa oraz wdrożenie technicznedane, consent, MarTech, dostawcy i systemy
Wspólny odbiórzgodność decyzji, dokumentów i zachowania produkcji

Najczęstszy punkt wyjścia

Problem powstaje wtedy, gdy dokumenty opisują inny system niż ten działający na produkcji.

Sam regulamin, polityka prywatności albo banner nie zamykają tematu. Potrzebne są spójne decyzje dotyczące procesu sprzedaży, danych, dostawców i zachowania technologii.

Tagi działają przed wyborem

Banner jest widoczny, ale technologie wymagające zgody uruchamiają się wcześniej lub nie respektują jej wycofania.

Checkout zmienił się szybciej niż dokumenty

Subskrypcje, promocje, płatności lub marketplace mają inny przebieg niż komunikaty i regulamin.

Brakuje pełnej listy dostawców

CRM, hosting, newsletter, analityka, agencje i SaaS nie mają ustalonych ról, właścicieli ani kompletnej dokumentacji.

Transfery są oceniane ogólnie

Kraj hostingu zastępuje analizę realnych odbiorców, mechanizmu transferu i środków uzupełniających.

AI działa poza wspólnym rejestrem

Zespoły używają funkcji AI, ale nie ma jednej listy zastosowań, ról, danych, dostawców i obowiązków.

Prawo i IT nie mają wspólnego odbioru

Każda strona kończy własne zadanie, lecz nikt nie sprawdza całego przepływu na docelowej wersji serwisu.

Wspólny model pracy

Jedna ścieżka decyzji łączy biznes, technologię i analizę prawną.

Każdy etap ma właściciela. Dzięki temu wiadomo, kto opisuje stan faktyczny, kto interpretuje wymagania prawne, kto wdraża zmianę i na jakiej podstawie jest ona odbierana.

01

Model biznesowy

Klienci, kanały, proces sprzedaży, dane, systemy i planowane zmiany.

Właściciel: klient
02

Stan techniczny

Przepływy danych, tagi, dostawcy, konfiguracje, interfejsy oraz dowody.

Właściciel: konsultant techniczny
03

Analiza prawna

Role, podstawy, obowiązki informacyjne, umowy, ryzyka i wymagane decyzje.

Właściciel: RBP Legal
04

Wdrożenie i odbiór

Zmiany w technologii i dokumentach, testy, akceptacja oraz właściciel utrzymania.

Właściciel: wspólny
Stan faktyczny przed szablonemdokumenty wynikają z procesu oraz danych
Decyzja przed konfiguracjątechnologia realizuje ustalone wymaganie
Dowód przed zamknięciemodbiór opiera się na testach produkcyjnego zachowania

Zakres

Obszary, w których zapis prawny musi spotkać się z procesem i konfiguracją systemu.

Zakres dobieramy po rozpoznaniu modelu działalności. Nie każdy projekt wymaga wszystkich strumieni, a każda ocena prawna zależy od konkretnego stanu faktycznego.

  1. 01

    Cookies, consent i analityka

    Inwentaryzacja technologii, zachowanie CMP, polityka cookies, wycofanie zgody oraz test tagów.

    Banner, dokumenty i produkcja
  2. 02

    E-commerce i obowiązki informacyjne

    Ścieżka zakupowa, przycisk zamówienia, promocje, subskrypcje, regulamin, zwroty i komunikaty dla klienta.

    Proces sprzedaży online
  3. 03

    Dostawcy, SaaS i umowy

    Role stron, procesorzy, agencje, hosting, CRM, DPA, instrukcje, dostęp oraz rejestr zależności.

    Vendor i processor inventory
  4. 04

    Transfery danych poza EOG

    Odbiorcy, mechanizm transferu, dokumentacja oceny oraz wymagane środki techniczne i organizacyjne.

    Ocena zależna od przypadku
  5. 05

    Systemy AI i AI Act

    Rejestr zastosowań, role w łańcuchu wartości, dane, transparentność, AI literacy i due diligence dostawcy.

    Governance i obowiązki
  6. 06

    RODO w operacjach danych

    Przepływy, obowiązki informacyjne, retencja, dostęp, ROPA, DPIA oraz procedura zmian w produktach i MarTech.

    Proces, role i dowody

Odpowiedzialność

Jasno rozdzielamy opinię prawną, implementację i decyzje organizacji.

Współpraca nie rozmywa odpowiedzialności. Łączy specjalizacje w jednym planie, backlogu i odbiorze.

Krzysztof Surowiecki

Discovery i realizacja techniczna

  • mapa systemów, tagów i przepływów
  • inventory dostawców oraz danych
  • specyfikacja zmian w MarTech i danych
  • wdrożenie, testy i dokumentacja techniczna
Organizacja

Decyzje i utrzymanie

  • pełny opis modelu oraz planowanych zmian
  • właściciele procesów i systemów
  • akceptacja ryzyka oraz priorytetów
  • utrzymanie rejestrów i change management

Ważne: Krzysztof Surowiecki nie zastępuje radcy prawnego ani adwokata. Formalne porady, opinie i dokumenty prawne świadczy RBP Legal na uzgodnionych warunkach.

Proces współpracy

Od rozpoznania działalności do wersji, którą można odebrać i utrzymać.

  1. 01

    Zakres i model działalności

    Produkty, klienci, kanały, jurysdykcje, planowane zmiany, systemy i najważniejsze decyzje.

    Wynik: karta zakresu
  2. 02

    Inwentaryzacja techniczna

    Przepływy danych, checkout, tagi, CMP, CRM, dostawcy, AI, dostęp i istniejące dokumenty.

    Wynik: mapa stanu faktycznego
  3. 03

    Analiza luk i decyzje prawne

    RBP Legal kwalifikuje role, obowiązki, dokumenty, umowy i ryzyka wymagające decyzji organizacji.

    Wynik: legal gap analysis
  4. 04

    Projekt docelowego rozwiązania

    Dokumenty oraz wymagania techniczne powstają na tej samej liście systemów, celów i dostawców.

    Wynik: dokumenty i backlog
  5. 05

    Wdrożenie i testy

    Zmiany w serwisie, CMP, tagach, danych lub procesie są sprawdzane według uzgodnionych scenariuszy.

    Wynik: protokół odbioru
  6. 06

    Przekazanie i kontrola zmian

    Właściciele, runbook, rejestry, rytm przeglądów i procedura dla nowych dostawców oraz funkcji.

    Wynik: model utrzymania

Kryteria odbioru

Projekt kończy się dowodem działania, nie samym przekazaniem plików.

Kryteria są dobierane do zakresu. W projekcie technicznym obejmują rzeczywiste zachowanie systemu, a w dokumentacyjnym spójność ze stanem faktycznym i decyzjami organizacji.

Dokumenty opisują aktualny procescele, odbiorcy, dostawcy i ścieżka klienta zgadzają się z wdrożeniem
Consent działa w całym cyklubrak wyboru, zgoda, odmowa i wycofanie mają zdefiniowane testy
Każdy dostawca ma ustaloną rolęumowa, dostęp, instrukcje, transfer i właściciel są udokumentowane odpowiednio do roli
Checkout pokazuje wymagane informacjekomunikaty i akcje są sprawdzone w realnej ścieżce zakupu
Zmiana ma właścicielanowy tag, SaaS, funkcja AI lub model sprzedaży uruchamia uzgodniony przegląd
Dowody są dostępne po projekcieinventory, decyzje, konfiguracje, wyniki testów i wersje dokumentów tworzą ślad

Uczciwe ograniczenia

Czego nie da się odpowiedzialnie obiecać przed analizą konkretnego przypadku.

  • Nie wydajemy certyfikatu „pełnej zgodności”.Prawo, model biznesowy, dostawcy i konfiguracje zmieniają się, dlatego zgodność wymaga utrzymania.
  • Narzędzie nie jest zgodne samo z siebie.GA4, Piwik PRO, CMP, CRM czy chmura muszą być ocenione i skonfigurowane w danym procesie.
  • Banner nie kontroluje nieznanych technologii.Kompletność testu zależy od aktualnego inventory tagów, SDK, integracji oraz zmian publikowanych po odbiorze.
  • Transfer wymaga analizy przypadku.Sam region hostingu nie przesądza o odbiorcach, dostępie, mechanizmie i wystarczających zabezpieczeniach.
  • AI Act zależy od roli i zastosowania.Zakres obowiązków ustala się dla konkretnego systemu, sposobu użycia i miejsca organizacji w łańcuchu wartości.
  • Doradztwo prawne świadczy kancelaria.Techniczne discovery i testy dostarczają stan faktyczny, ale nie zastępują formalnej opinii prawnej.
Krzysztof Surowiecki

Prawo oparte na rzeczywistym obrazie technologii

Łączę pracę kancelarii z zespołami danych, marketingu, produktu i IT.

Moim zadaniem jest dokładne opisanie działania technologii i przełożenie decyzji na wymagania, konfigurację oraz testy. RBP Legal wnosi formalną ocenę prawną i przygotowanie dokumentów. Organizacja nie musi samodzielnie tłumaczyć między dwiema specjalizacjami.

20+lat doświadczenia
150+projektów analitycznych i danych
50+klientów

Liczby dotyczą całej praktyki analitycznej, danych i transformacji cyfrowej. Formalne usługi prawne są realizowane przez RBP Legal.

Przed rozmową

Najczęstsze pytania.

Kto udziela porady prawnej i przygotowuje dokumenty?

Formalną analizę prawną, opinie, umowy, regulaminy, polityki i klauzule prowadzi RBP Legal. Krzysztof Surowiecki dostarcza techniczny stan faktyczny, przygotowuje wymagania, wspiera wdrożenie i wykonuje testy uzgodnione z kancelarią oraz klientem.

Czy audyt obejmuje sprawdzenie tagów i bannera zgód?

Tak, jeżeli taki zakres zostanie uzgodniony. Możemy zinwentaryzować technologie, sprawdzić ich zachowanie przed wyborem, po zgodzie, odmowie i wycofaniu oraz porównać wyniki z decyzjami i dokumentami przygotowanymi przez kancelarię.

Czy sama zmiana polityki cookies wystarczy?

Nie, jeżeli działanie serwisu pozostaje inne. Informacja dla użytkownika, kategorie w CMP, sygnały zgody, reguły uruchamiania tagów oraz możliwość wycofania powinny opisywać i realizować ten sam model.

Czy pomagacie uporządkować umowy z dostawcami SaaS?

Tak. Najpierw ustalamy listę dostawców, dane, dostęp, cel i rolę każdej strony. RBP Legal ocenia potrzebne umowy i ich treść, a część techniczna potwierdza konfigurację, uprawnienia oraz rzeczywiste przepływy.

Jak podchodzicie do transferów danych poza EOG?

Nie wydajemy ogólnej oceny na podstawie nazwy narzędzia lub regionu hostingu. Kancelaria analizuje odbiorców, mechanizm transferu i wymagane zabezpieczenia dla konkretnego przepływu, a discovery techniczne dostarcza dane o architekturze, dostępie i konfiguracji.

Czy zakres może obejmować systemy AI i AI Act?

Tak. Zaczynamy od rejestru zastosowań, danych, dostawców i ról organizacji. Następnie kancelaria ustala obowiązki dla konkretnego przypadku, a część techniczna pomaga wdrożyć inventory, wymagania, dowody, kontrolę dostępu oraz proces zmian.

Pierwszy krok

Opisz model działalności, systemy i zmianę, którą planujesz.

Wrócę z pytaniami o proces sprzedaży, dane, dostawców, consent, dokumenty oraz obszary wymagające udziału RBP Legal. Po kwalifikacji otrzymasz propozycję zakresu i odpowiedzialności stron.

Materiały pomocnicze

Uporządkuj pierwszy obraz danych, AI i technologii.