Właściciel / manager firmy 5-50 osób
Chcesz wiedzieć, z których systemów pochodzą liczby w raportach, kto je zatwierdza i jak wyjaśniać rozbieżności.
21 lekcji tekstowych · 7 arkuszy XLSX · dostęp bezterminowy
Uporządkuj źródła, metryki i dostęp do danych
Data Governance. Praktyczne wprowadzenie dla MŚP pomoże Ci zmapować źródła danych, uzgodnić definicje najważniejszych metryk oraz sprawdzić dostęp, retencję i podstawowe obowiązki RODO i AI. Dostajesz arkusze do uzupełnienia i plan pracy na 90 dni. Zakres oraz tempo wdrożenia zależą od firmy.
- 7 modułów
- 21 lekcji
- 7 arkuszy do pracy
- ~110 min czytania + praca z arkuszami
- quizy · egzamin · certyfikat
- 20+
- lat praktyki w technologii, analityce i biznesie
- 600+
- zrealizowanych projektów
- 14
- krajów współpracy
- 1×
- płatność, bezterminowy dostęp
01
Dla kogo jest ten kurs
Marketer odpowiedzialny za raporty
GA4, CRM i arkusze pokazują różne wyniki. Potrzebujesz wspólnych definicji metryk, konwencji UTM i udokumentowanej metody raportowania.
"Analityk przy okazji"
Odpowiadasz za raporty lub dane obok innych obowiązków. Potrzebujesz prostych szablonów, które da się utrzymać w małym zespole.
02
Z czym kończysz kurs
- aRejestr źródeł danych z rolą biznesową i aktualną osobą odpowiedzialną za każde kluczowe źródło.
- bSłownik metryk z 15 przykładowymi definicjami i miejscem na definicje używane w Twojej firmie.
- cMetodę diagnozy różnic między GA4, CRM, ERP i arkuszami.
- dMacierz dostępów, tabelę retencji i checklistę offboardingu.
- eSzablon RCP, techniczną checklistę consent mode, politykę użycia AI i rejestr zastosowań AI.
- fPlan pracy na 90 dni z terminami, odpowiedzialnością i miernikami efektu.
03
Program
01
Po co MŚP data governance
Koszt błędnych danych, zakres data governance i prosty podział odpowiedzialności w małej firmie.
- 1.1 Czym jest (i czym nie jest) data governance w firmie 5-50 osób
- 1.2 Ile kosztują złe dane: trzy scenariusze z MŚP
- 1.3 Minimalny model ról: kto podejmuje decyzje o danych
Arkusz modułu
Samoocena dojrzałości danych: 12 pytań ze scoringiem
02
Mapa źródeł danych
Inwentaryzacja wszystkiego, co produkuje liczby: rejestr źródeł, przepływy, shadow IT.
- 2.1 Rejestr systemów i źródeł: GA4, CRM, ERP, panele reklamowe, Excel
- 2.2 Przepływy: skąd liczba trafia do raportu
- 2.3 Shadow IT: prywatne arkusze, eksporty, pliki na dyskach
Arkusz modułu
Rejestr źródeł danych: szablon z przykładowym wypełnieniem
03
Uzgodnione definicje: słownik metryk
Dlaczego GA4, CRM i arkusze pokazują różne liczby oraz jak opisać definicje używane w raportach.
- 3.1 Dlaczego GA4, CRM i Excel pokazują różne liczby
- 3.2 Jak napisać jednoznaczną definicję metryki
- 3.3 Kto zatwierdza i jak utrzymać słownik przy życiu
Arkusz modułu
Business glossary: szablon plus 15 gotowych definicji
04
Jakość danych w praktyce
Wymiary jakości, higiena zbierania oraz przeglądy połączone z aktualizacją po zmianach i incydentach.
- 4.1 Wymiary jakości: kompletność, poprawność, spójność, aktualność, unikalność
- 4.2 Higiena zbierania: konwencje UTM, tagowanie, deduplikacja w CRM
- 4.3 Rytm przeglądów: stały termin i aktualizacje po zmianach
Arkusz modułu
Checklista przeglądu jakości plus konwencja UTM
05
Dostęp, retencja, bezpieczeństwo
Kto widzi co, co się dzieje z kontami po odejściu pracownika i ile czego trzymać.
- 5.1 Macierz dostępów: kto widzi co i dlaczego
- 5.2 Onboarding i offboarding: konta, które zostają po ludziach
- 5.3 Retencja: ile trzymać w GA4, CRM i skrzynce
Arkusz modułu
Macierz dostępów plus minimalna polityka retencji
06
Zgodność: RODO, consent, AI
Rejestr czynności przetwarzania, wpływ consent mode na dane oraz podstawowe zasady użycia AI w firmie.
- 6.1 Consent mode a dane: co widzisz, czego nie widzisz
- 6.2 RODO minimum: rejestr czynności przetwarzania w wersji MŚP
- 6.3 Dane firmowe i obowiązki przy użyciu AI
Arkusz modułu
Szablon RCP, polityka użycia AI i rejestr zastosowań AI
07
Plan pracy na 90 dni
Kolejność działań, podział odpowiedzialności i mierniki pozwalające ocenić zmianę po kwartale.
- 7.1 Kolejność: co w tygodniu 1, co w kwartale
- 7.2 Jak przekonać zespół (i siebie) do utrzymania rytmu
- 7.3 Mierniki: skąd wiesz, że governance działa
Arkusz modułu
Plan wdrożenia 90 dni, tydzień po tygodniu
∎
Egzamin końcowy i certyfikat
Po zaliczeniu 7 quizów modułowych (min. 75%) możesz podejść do egzaminu z 12 pytaniami. Do zaliczenia potrzeba 9 poprawnych odpowiedzi. Certyfikat ukończenia wystawia surowiecki.org. Możesz zapisać go do PDF. Nie jest to certyfikacja zawodowa ani akredytowane potwierdzenie kwalifikacji.
04
Zobacz, jak pracujesz w kursie
Akademia DG
Postęp 43%
Moduł 3 · lekcja 2 z 3
Dlaczego GA4, CRM i Excel pokazują różne liczby
Cel lekcji: oddzielisz różnice definicji, czasu i zakresu danych.
Efekt modułuSłownik 15 kluczowych metryk firmy
Certyfikat ukończenia
Data Governance. Praktyczne wprowadzenie dla MŚP
Imię i nazwisko uczestnika
7 modułów · egzamin końcowy · zapis do PDF
- Po każdej lekcji oznaczasz postęp i przechodzisz do kolejnego zadania.
- Każdy moduł wskazuje konkretny dokument lub wynik pracy.
- Quizy sprawdzają rozumienie scenariuszy, a egzamin obejmuje wszystkie moduły.
05
Lekcja demo
Moduł 1 · Po co MŚP data governance · pełna lekcja za darmo
Czym jest (i czym nie jest) data governance w firmie 5-50 osób
Odróżnisz data governance od data engineeringu i od kupowania narzędzi; wskażesz 4 dokumenty, które składają się na minimum ładu danych.
Zanim przejdziesz dalej: odpowiedz pisemnie na pytanie: "którym liczbom w naszej firmie ufam bez dodatkowego sprawdzania i dlaczego?". Przy każdej liczbie zapisz źródło oraz osobę, która potrafi wyjaśnić sposób jej obliczenia.
Data governance określa odpowiedzialność, zasady i sposób podejmowania decyzji o danych. W firmie 5-50 osób nie wymaga rozbudowanej struktury. Potrzebny jest jednak jasny zapis tego, jakie dane są ważne, kto podejmuje dotyczące ich decyzje i według jakich reguł firma je wykorzystuje.
W tym kursie punktem startu są cztery krótkie dokumenty:
- Rejestr źródeł danych - co produkuje liczby w firmie i kto tym zarządza (moduł 2).
- Słownik metryk - co dokładnie znaczy "konwersja", "klient", "przychód" (moduł 3).
- Macierz dostępów - kto widzi co i dlaczego (moduł 5).
- Rytm przeglądów - regularny przegląd jakości oraz aktualizacja po ważnej zmianie lub incydencie (moduł 4).
Data engineering obejmuje m.in. integracje, hurtownie i potoki danych. Data governance ustala, kto i według jakich zasad decyduje o tych danych. Obszary są różne, ale współpracują ze sobą. Sama platforma lub hurtownia nie zastąpi uzgodnionych definicji, odpowiedzialności i kontroli dostępu.
Definicja używana w kursie: data governance to odpowiedzialność, prawa decyzyjne, zasady i procesy, dzięki którym dane są zrozumiałe, odpowiedniej jakości, chronione i używane zgodnie z ustalonym celem.
Przykład: jeżeli raport miesięczny wymaga ręcznego szukania źródła i uzgadniania definicji przychodu, rejestr źródeł oraz słownik metryk wskazują, co trzeba ustalić. Efekt mierzysz czasem przygotowania raportu przed zmianą i po niej.
Uwaga: cztery dokumenty są punktem startu dla małego zespołu, a nie pełną definicją data governance. Zakres trzeba rozszerzyć, gdy rośnie liczba systemów, ryzyko prawne lub liczba osób pracujących z danymi.
06
Prowadzący, który pracuje z tymi problemami
Dostęp do akademii
Kup dostęp do kursu
Jednorazowa płatność, dostęp bezterminowy. Zapłacisz kartą lub BLIK-iem w bezpiecznym Stripe Checkout.
- 7 modułów i 21 lekcji tekstowych, około 110 min czytania oraz osobny czas na uzupełnienie arkuszy
- Paczka 7 plików XLSX: samoocena, rejestr źródeł, słownik metryk, przegląd jakości i UTM, macierz dostępów i retencja, RCP oraz zasady AI, plan 90 dni
- Quizy modułowe, egzamin i certyfikat ukończenia do zapisania w PDF
- Playbook wdrożenia do pobrania
- Dostęp bezterminowy, bez subskrypcji i bez zakładania konta
- Faktura na życzenie w formularzu zakupu
- Postęp lekcji zostaje w przeglądarce i nie synchronizuje się między urządzeniami. Zaliczenie egzaminu zapisujemy przy zakupie. Po ponownej aktywacji dostępu odzyskasz możliwość pobrania certyfikatu.
- Arkusze możesz kopiować i dostosowywać do użytku wewnętrznego firmy kupującego. Licencja nie pozwala na odsprzedaż ani udostępnianie poza firmą.
- Kurs otwierasz przez link z maila. Jeden zakup przechowuje jeden wynik egzaminu. Certyfikat potwierdza zaliczenie kursu. Wdrożenie dokumentów w firmie wymaga osobnej pracy i nie jest oceniane w egzaminie.
349 zł BRUTTO
Jednorazowo · dostęp od razu po płatności
Mam już dostęp · Wyślij link ponownie
Płatność obsługuje Stripe. Masz już dostęp? Link aktywacyjny znajdziesz w mailu po zakupie.