Session replay. Hotjar

← Katalog platform session replay

Mid-market · Session replay + feedback (SaaS)

Hotjar

Lider mid-market UX - nagrania, mapy ciepła, ankiety i lejki w jednym panelu

Zweryfikowano: 2026-07-03

Najlepsze dla

  • zespoły marketingu i CRO optymalizujące konwersję na stronie
  • firmy chcące łączyć nagrania z ankietami i feedback widgetami
  • e-commerce i landing pages z regularnymi testami A/B

Mocne strony

  • Kompletny pakiet: recordings, heatmaps, surveys, feedback, funnels
  • Intuicyjny UI - niski próg wejścia dla marketerów
  • Integracje z GA4, Optimizely, HubSpot, Slack
  • Hotjar Ask AI - analiza nagrań z AI (wyższe plany)

Słabe strony

  • Koszt rośnie z ruchem - limity sesji w planach Basic/Plus
  • Mniej zaawansowany debug produktu niż FullStory/LogRocket
  • Retencja danych ograniczona w niższych planach

Kiedy wybrać

  • Chcesz nagrania + ankiety + mapy ciepła w jednym narzędziu
  • Zespół to głównie marketing/CRO bez inżynierów
  • Budżet mid-market (od ~39 USD/mies.) jest OK

Kiedy unikać

  • Wystarczy darmowy Clarity bez ankiet
  • Potrzebujesz deep product analytics i error tracking
  • Ruch przekracza limity planów - wtedy FullStory/LogRocket

Cennik (orientacyjnie)

Basic od ~39 USD/mies. (500 sesji/dzień); Plus od ~99 USD; Business na wycenę.

Funkcje

  • Tak - Darmowy plan / trial
  • Tak - Mapy ciepła (klik, scroll, ruch)
  • Tak - Nagrania sesji (session replay)
  • Tak - Sygnały frustracji (rage click, dead click)
  • Tak - Ankiety / widgety feedbacku
  • Tak - Opcje GDPR / hosting UE
  • Nie - Nagrywanie aplikacji mobilnych
  • Tak - API / eksport danych

Integracje

Google Analytics 4, Google Tag Manager, HubSpot, Optimizely, Slack, Zapier, Segment

Źródła i metodologia

Materiał ma charakter informacyjny. Cenniki i zakres funkcji weryfikuj u vendorów przed decyzją.