Tableau i Tableau CRM. Czym się różnią?

09.2023 | inne | tableau | salesforce tableau crm

Pomimo podobnej nazwy, Tableau i Tableau CRM, to dwa kompletnie różne produkty, o różnej historii i różnym przeznaczeniu.

Różnice

Tableau => to klasyczne oraz samodzielne narzędzie do analizy i wizualizacji danych, wprowadzone przez firmę o tej samej nazwie.

Tableau CRM => to narzędzie znane wcześniej pod nazwą Einstein Analytics i stanowiące komponent platformy Salesforce.

Salesforce dokonał zakupu Tableau w roku 2019. Po tym zdarzeniu, doszło do zmiany nazwy Einstein Analytics na Tableau CRM. Zapewne, aby ujednolicić nazewnictwo linii produktowych.

Zastosowanie

Kiedy wybrać Tableau, a kiedy Tableau CRM?

Podstawowe kryterium dotyczy tego, na bazie jakich danych, mamy tworzyć raporty.

Tableau CRM

Jeżeli nasze raportowanie jest ściśle związane z Salesforce, jeżeli pracujemy już w tym środowisku, to naturalnie wybieramy Tableau CRM, które jest jednym z komponentów ekosystemu Salesforce.

Tableau

Jeżeli jednak nasze raportowanie nie jest związane z Salesforce, jeżeli chcemy zachować elastyczność w zakresie wyboru źródła danych, czy też oczekujemy zaawansowanych możliwości graficznych przy tworzeniu wykresów, to wybieramy klasyczne Tableau.