Na czym to polega w sklepie
Po scorecardach revenue naturalny następny krok to kanały - podstawowa tabela kanałów w Looker: wymiar Session default channel group, metryki Sessions, Users, Purchase revenue, Ecommerce purchases, Session conversion rate. Sort po revenue - od razu widać, czy paid social dowozi czy tylko influje sesje.
Przykład ze sklepu internetowego
Tabela „Kanały - ostatnie 30 dni" na dashboardzie sklepu z conditional formatting:
Dimension: Session default channel group
Metrics:
Sessions
Active users
Purchase revenue
Ecommerce purchases
Session key event rate (purchase)
Sort: Purchase revenue DESC
Conditional format: CR < 1% na mobile highlight
Co zrobić po stronie biznesu
- Dodaj drill-down campaign w drugiej tabeli z filtrem control z góry strony.
- Porównaj new vs returning jako drugi wymiar - inna wartość kanałów dla sklepu.
- Pułapka: Direct zawyżony przez brak UTM - dodaj notatkę w raporcie dla zespołu.
W skrócie
Tabela kanałów to pierwszy widok po scorecardach revenue sklepu. Bez conversion rate duży ruch wprowadza w błąd - sesje bez zamówień to nie sukces kampanii.