Na czym to polega w sklepie
Zdarzenie search rejestruje użycie wyszukiwarki sklepu. Kluczowy parametr to search_term - fraza wpisana przez użytkownika. GA4 raportuje wyszukiwania w zakładce Events i pozwala budować eksploracje po frazach.
Przykład ze sklepu internetowego
Użytkownik szuka „buty trekkingowe damskie" i klika Szukaj - wysyłasz event z frazą:
gtag('event', 'search', {
search_term: 'buty trekkingowe damskie',
});
// GTM - po submit formularza wyszukiwarki
dataLayer.push({
event: 'search',
search_term: {{Search Term Variable}},
});Co zrobić po stronie biznesu
- Lista fraz bez wyników - luki w asortymencie lub synonimy w Solr.
- Konwersja search → purchase vs ruch z kategorii.
- Sezonowość zapytań - kiedy podbić kampanie na dane frazy.
W skrócie
Nie wysyłaj pustego search_term. Normalizuj wielkość liter w raporcie, nie w evencie - zachowaj oryginał frazy użytkownika.